美国预付费手机用户没有资格玩《守望先锋：归来》。
《守望先锋：归来》玩家需要将手机号码绑定到Battle.net账号才能进入游戏，但美国的预付费手机和网络电话用户无法使用这项服务。
在《守望先锋：归来》上线之前，暴雪就已经宣布拥有短信安全防护功能，并表示“这是经过业界检验的防作弊防骚扰解决方案”。
这种做法防止了小号的泛滥，在一定程度上可以增加高手玩家用小号炸鱼的难度。然而，一些正常的玩家被这个系统拒之门外。
比如我们上面提到的，美国的预付费手机用户，通过绑定手机号码是无法玩《守望先锋：归来》的。
国外论坛用户发帖:“用预付费手机真丢人。没想到会因为买不起合约机而被关在《守望先锋》门外。暴雪是第一家让我觉得穷到连游戏都玩不起的公司。”
此外，短信安全保护不允许同一个手机号码在多个不同账号下使用。
推特用户瑞安·马克尔(RyanMarkel)说:“我们家的四个孩子都在玩NS《守望先锋》，他们用自己的钱玩了一年多了。”
“结果《守望先锋：归来》他们到的时候因为短信安全措施不能玩了。”
他补充说:“我们不能给每个孩子一个手机号码来获得短信安全验证。我给他们四个验证一下就可以了。有家庭账户系统之类的就好了。”
《守望先锋：归来》首席软件工程师比尔
沃内克上周接受采访时说:“在特殊情况下，一些完全正常、没有恶意、作弊、没有负面影响的玩家，因为拥有多个账号而被短信安全保护系统拒之门外。其实这是一个保护守法玩家的徽章。这是我们认真对待并讨论了很长时间才添加的功能。”
暴雪将为购买40美元手表包但因短信安全保护无法正常游戏的玩家提供退款。
《守望先锋：归来》现已正式上线。
