谷歌实验性聊天机器人Bard的产品总监JackKrawczyk透露，Bard是其开发另一款能够吸引20亿用户的产品的唯一途径。
克劳奇克说，巴德允许消费者集思广益，获取信息，为谷歌吸引更多用户的目标奠定了基础。
克劳奇克说，在接下来的几个月里，该公司将首先通过移动设备连接这些产品，然后让更多的人接触到人工智能。“我们认为这将开辟一条全新的道路，”他说。“
谷歌的计划凸显了其母公司Alphabet的人工智能野心，该公司迄今拥有六款产品，每一款都吸引了数十亿用户，包括谷歌的搜索引擎服务和YouTube视频服务。
此外，谷歌此举凸显出人工智能领域的竞争正变得愈发激烈。亚马逊已经宣布，将使用类似的生成性人工智能技术升级其Alexa助手，OpenAI最近也在ChatGPT中添加了语音命令和其他类似功能。
根据谷歌公布的数据，目前全球运行谷歌助手的设备超过10亿台。
在当前人工智能快速发展的时代，消费者收集信息的方式可能正在发生变化。美国银行分析师周四援引类似的网络数据称，巴德
10月份互联网流量增长2%，达到870万，而其主要竞争对手ChatGPT的增长更快。据分析师称，同期谷歌搜索流量下降了0.4%。
克劳奇克说，他的任务是提高巴德的有用性，而不是争夺订阅模式或广告等赚钱机会。他说，随着回复速度的加快和重复核对的引入，用户的留存率也在随着时间的推移而提高。
然而，巴德也面临着挑战。早些时候，一名用户要求巴德分析他的Gmail邮箱的内容，但该服务伪造了并不存在的消息。这就是人们熟知的人工智能在被要求提供事实时会产生幻觉的一个例子，也就是它可能会捏造出不存在的信息。
周三，Krauchick表示，想要使用Bard的用户数量创下了新的纪录。然而，巴德和ChatGPT在同一天都出现了重大故障。
克劳奇克说：“许多大型语言模型产品似乎同时出现了故障。”看到整个互联网的行为模式发生变化是很有趣的。“
“我们仍在学习如何最有效地容纳大量用户，”他补充道。在短短几分钟内为这么多人提供服务是一个巨大的挑战。巴德和OpenAI的ChatGPT都表示，他们已经解决了自己的问题。
克劳奇克说，用户数量的短暂激增让他想起了2009年发生的事情，当时流行歌星迈克尔·杰克逊去世的消息传出后，谷歌的搜索服务也经历了大量用户涌入。
