近年来,自动续费在所有平台上流行起来,吸引用户开通首月和首期超低折扣的自动续费服务。
许多年长的用户甚至不能取消。他们每个月都会继续扣费,即使设备/应用程序不再使用。
上个月,米店发布通知,严厉打击App自动续费等行为。
根据公告,新规于今日正式生效,特别强调不默认勾选,强制捆绑开通自动续费功能。
详情如下:
1.如果您的申请包含自动续费和自动续费提供的服务,必须征得用户同意,用户二次确认后才能开通相关业务。您不能默认选中它,也不能通过绑定激活它。
二.用户开通服务前,应以清晰易懂的语言,以显著的方式告知用户服务内容、扣费金额、扣费方式等信息。
3.在自动续费协议的应用中,您需要清楚地展示取消自动续费功能的方式和方法,并在应用中的自动续费服务过程中随时提供方便的退订模式和自动续费模式。
4.在申请自动续费协议时,应明确在自动续费和自动续费前5天通过短信、消息推送等重要方式提醒用户,并告知用户服务内容、扣费金额等事项。