7月22日，英特尔刚刚发布了关于第13代/第14代酷睿i9K系列处理器不稳定问题的最新官方声明，解释了根本原因并提供了解决方案。
英特尔在一份声明中表示通过因稳定性问题被退回的处理器进行调查分析可以确定，原因是过高的运行电压，而这是由于微代码算法向处理器发送了错误的电压请求所致。
为此，Intel将提供一个微代码补丁，目前正在进行验证，预计8月中旬完成验证，并发放给合作伙伴，再提供给用户。
英特尔还强调，将尽最大努力帮助客户解决这一问题。
此前，在6月19日，英特尔也发布了一份官方声明，其中提到旧有的BIOS设置会让处理器在高温下仍然以睿频加速的频率和电压运行，继而导致输入电压过高，出现不稳定现象。
英特尔还在eTVB加速算法中发现了一个缺陷，可能会影响第13/14代酷睿K系列的运行环境，但不是不稳定的根本原因。
当时，英特尔还宣布了一项BIOS默认设置，可以确保第13代/第14代酷睿i9K系列的最佳稳定性和可靠性。
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我们对之前因稳定性问题退回的第13代/第14代酷睿台式机处理器进行了大量详细的调查和分析。
已确定工作电压过高导致某些第13代/第14代酷睿台式机处理器不稳定。
通过对返回的处理器的分析，我们确认工作电压过高是由微码算法造成的，该算法向处理器发送了错误的电压请求。
英特尔将提供微码补丁，以修复电压过高导致的根本问题。
我们将继续进行验证工作，以确保解决所有关于第13/14代酷睿台式机处理器稳定性的反馈。
英特尔预计在完成全面验证后，于8月中旬向合作伙伴发布该补丁。
英特尔将尽一切努力帮助客户妥善解决他们在第13代/第14代酷睿台式机处理器上遇到的稳定性问题。
