巨头之间的竞争是多样化。近日，据媒体报道，亚马逊被指要求其销售人员贬低谷歌、微软和OpenAI等竞争对手，以突出自己人工智能产品的优势。
亚马逊互联网服务甚至制定了详细的谈话要点，指导销售人员在与客户互动时如何强调自己的产品与竞争对手的产品之间的差异。
文件指出，销售人员需要向客户指出，尽管OpenAI的ChatGPT受到了广泛关注，但OpenAI本身只是一家研究公司，缺乏作为云服务提供商所需的安全和客户支持。
当被问及微软和谷歌时，AWS的销售人员被要求回答说，亚马逊在投资自己的硅处理器方面有五年多的经验，包括它的人工智能芯片、Tradium和Inferania。
然而，在这些战略背后，亚马逊似乎面临着在人工智能领域落后的现实。
亚马逊在一份指南中解释说，许多AWS客户使用ChatGPT等OpenAI技术来启动他们的人工智能项目，因为这家初创公司是市场时机的，易于使用，并且具有整体模型智能能力。
尽管如此，亚马逊首席执行官安迪·贾西在致股东的一封信中表示，他乐观地认为，亚马逊将在产生式人工智能的转型中发挥关键作用。
