去年12月底，有玩家向《穿越火线》官方举报，其内部工作人员曾有开封号和封号的嫌疑。为此，《穿越火线》官方第一时间成立了专门调查组进行调查。昨天(1月12日)，官方公布了此事的处理结果以及后续的整改措施。
官方原文如下：
最近，我们收到了CFer的报告，称穿越火线内的人被怀疑乱开乱关。经专项调查组对涉案人员、安全工作流程、人员权限管理等进行详细调查，现将处理结果及后续整改措施公告如下：
处理结果：
1.此事件涉及的人员“Aka”是CF安全团队的外包员工。在协助保安队期间，有利用职务之便，开、关个人账户等违法行为。现在决定辞退他，把他列入公司黑名单，再也不录用他。同时，项目运营团队保留追究法律责任的权利；
2.对管理外包员工的外包公司，责令其严格整改人员管理培训，否则终止后续合作；
3.安保团队立即对现有专职和外包员工进行严格的《员工行为规范》培训，全面梳理人员管理流程。
后续整改措施：
1.涉外用户交流群(微信/QQ等。)被解散，所有外部通信被优化到公司账号、电子邮件地址等。从而防止个人违规操作；
2.CF游戏安全玩家群解散，所有外来人员如外来团体负责人需要经过严格的《个人行为守则》培训后才能重组；
3.加强对游戏枪王排名榜的检查和处理，在手掌中增加长期投诉通道，定期展示榜单违规情况，同时建立每周固定的内部人员人工检查制度，确保排名榜选手靠竞争实力获得自身荣耀。
4.为了进一步让CFer对外挂的处罚进行监管，我们将长期保持代表举报渠道的收费，并尝试定期公布违规用户的作弊视频。请点击查看消防通道一期投诉结果：《关于近期掌火申诉和举报信息的相关答复》。
5.在不久的将来，我们还将邀请对反外挂感兴趣的主播、视频作者、公证员来CF安全团队做客，回答关于惩罚外挂具体流程的问题。可以在官网和张火上跟进。
我们打击外挂作弊的决心和千千百万CFer一样！努力营造健康公平的竞争环境是我们不断努力的目标。因此，我们建立了CF的“专属安全评分”制度，开辟了多个外挂举报渠道，不断与外挂厂商进行英勇奋战。
但这次事件还是提醒我们，高管的管理在CF“反外挂系统”建设时尤为重要，后续我们也会对人事管理进行最严格的审核和整改。
在不断优化完善的过程中，我们也会广泛收集CFer的意见，督促大家共同监督我们。后续工作，和我们一起打击作弊，维护良好公平的竞争环境！
最后，关于此次事件，我们再次向CFer郑重表示诚挚的歉意。在后续的春节活动中，还将提供薪酬包，感谢CFer的理解和支持。相关消息请关注CF官网和章火。
